Termini e condizioni

Gli ordini online sono temporaneamente sospesi. Fino alla riattivazione, gli ordini si fanno via WhatsApp, telefono o e-mail; modalità di pagamento, costo e tempi di consegna te li confermiamo all'ordine, prima del pagamento. Le disposizioni sul pagamento online con carta si applicano dopo la riattivazione degli ordini online.

1. Il venditore

2. Ordine e contratto

Il contratto si conclude quando confermiamo l'ordine, dopo l'approvazione del pagamento con carta. Possiamo annullare ordini con dati palesemente falsi, rimborsando integralmente quanto pagato.

3. Prezzi

I prezzi sono in lei rumeni e comprendono l'IVA. I costi di spedizione sono indicati separatamente al checkout, prima del pagamento.

4. Pagamento

Il pagamento avviene online con carta tramite un processore autorizzato (non riceviamo né conserviamo i dati della carta).

5. Spedizione, recesso e resi

Vedi la pagina Spedizioni e resi.

6. Informazioni sui prodotti

Ingredienti, allergeni e dichiarazione nutrizionale sono indicati su ogni pagina prodotto e sulla confezione. In caso di differenze prevale l'etichetta del prodotto ricevuto.

7. Reclami e legge applicabile

I reclami si inviano con i dati della pagina Contatti. Si applica la legge rumena. I consumatori possono rivolgersi all'ANPC, anche per la risoluzione alternativa delle controversie (SAL), tramite reclamatiisal.anpc.ro.